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FAQ
⏩ ¿Cómo canjear la Tarjeta Regalo en Tienda?
Para nuevos clientes de CLIQQ que no tienen una cuenta CLIQQ existente: vaya a www.cliqq.net/app/ para descargar la última versión de la aplicación móvil CLiQQ. Inicie sesión en la aplicación con su número de móvil, ingrese el código de verificación enviado por SMS y acepte los términos y condiciones. Para activar CLiQQ Wallet, haga clic en Abrir Wallet > Ingresar dirección de correo electrónico y crear un PIN. Para cargar el valor de la tarjeta de regalo en CLiQQ Wallet, haga clic en Cargar billetera > Canjear código > e ingrese el código de canje (es mejor escribir el código en lugar de copiar y pegar para evitar pegar caracteres ocultos).
Para clientes existentes de CLIQQ: asegúrese de tener instalada la última versión. Como medida preventiva, borre el caché de su aplicación CLIQQ antes de ingresar el código; consulte las instrucciones aquí: 1. Abra la aplicación 2. Vaya a Perfil, toque Configuración 3. Toque Restablecer caché 4. Vuelva a la pantalla de inicio. Ahora estás listo para ingresar el código. Es mejor escribir el código en lugar de copiar y pegar para evitar pegar caracteres ocultos).
Puede usar su billetera CLiQQ para pagar cualquier mercancía dentro de cualquier tienda 7 Eleven en todo el país abriendo la aplicación CLiQQ, haga clic en "Abrir billetera", compre 7 Eleven, ingrese el PIN y luego el cajero escaneará el código de barras. ¡Hecho!
Si desea verificar el saldo de su CLIQQ Wallet, puede solicitar el historial de saldo a Atención al cliente de 7-Eleven proporcionando su número de teléfono móvil/dirección de correo electrónico de 7-Eleven CLIQQ a su dirección de correo electrónico: customercare@7-eleven.com.ph.
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